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易銷天下:yixiao360(西安慧群通訊科技有限公司公眾微信)
易銷天下簡介:
易銷天下:微信號:yixiao360;為西安慧群通訊科技有限公司公眾微信號碼,旨在個廣大企業朋友分享營銷新理念,新模式,新思想。
易銷天下是西安慧群通訊科技有限公司旗下營銷策劃部門,志在和廣大企業朋友一起打造銷售新境界,讓廣大企業朋友不再為銷售難、運營成本高而發愁,讓我們的產品易銷天下。
易銷天下服務宗旨:
天下沒有難賣的產品,客戶的成功,我們的動力;
在這里我們能為您提供:
專業的銷售系統的咨詢、建設;
全面細致、別開生面的全稱營銷策劃理念;
為您打造全面的人員管理培訓,銷售 管理方案;
西安慧群通訊科技有限公司公眾微信號:yixiao360(易銷天下)歡迎您的關注?。?!
節省成本的快速電話營銷系統
省人:一人最多做三人的事,日電話接通量最多可提升到350個以上
省力:不需要一個一個手動撥號開發客戶,話務工作不疲憊
省物:只需配置一部話機就可以實現大型呼叫中心才能實現的高效外呼。
省時:運用多線撥號技術,八小時更多電話量呼出,縮短成交周期
省心:電銷話務量、通話記錄自動生成報表,話務量管理不再費心;
自動撥號,新人話務外呼無壓力
省錢:低成本投入。免服務器建設費、免座席軟件租賃費、節省人工費
提高效率 降低成本 輕松管理 快速話銷
以實現電銷工作效率翻倍提高、同時力求電話營銷公司在設備和人員上做到投入最低成本為目的;實際幫助電銷管理人員降低管理話務人員難度,實際幫助減輕話務員工作壓力。
三、怎樣使用?
話務員使用自己的專用話機進行外呼,外呼時產生的通話記錄和溝通實時生成的意向客戶,會直接通過員工使用的話機,在第一時間上報給管理人員;管理人員可以通過電腦或手機聯網隨時登錄管理人員帳號查看每個員工的實時通話情況和公司的意向客戶情況;員工也可以進入自己的個人帳號查看自己的通話記錄和意向客戶。
使用方法:
第一步:話務員拿起聽筒,按話機上的快捷撥出鍵,話機就會自動開始往外撥出管理人員已經安排好的話單。不需要手動一個一個外撥。(話務員也可以選擇使用耳機接聽客戶電話,避免互相干擾)
※ 應用技術手段屏蔽掉空號、停機、無人接聽、拒接,只接進客戶接聽的電話。
※ 根據話單質量、話務員接聽話量閑忙,自動加線撥打,保證進入足夠多的電話,話務員工作時間高效利用。
第二步:通話中只需按一下話機上的意向客戶確認鍵,意向客戶就會在第一時間上傳到管理人員和個人帳號。
※ 管理人員可以隨時通過電腦或手機聯網查看每個員工的時實工作量和公司的意向客戶情況;員工也可以進入自己的帳號查看自己的電話記錄和意向客戶。
四、主要功能
1.管理人員操作界面:
★話單管理
(靈活操作選擇撥打哪個話單、或號碼段,可以靈活安排各類話單的自動外呼次序)
★意向客戶管理
(查看每個員工每天、每周、每月或是某段日期內打出的意向客戶數量、意向客戶產生的時間, 員工與意向客戶的每一次通話時間長短,查看和編輯話務員與意向客戶溝通了解到的情況)
★入職人員管理
(所有員工一站查看、分配話機和員工使用帳號給新入人員)
★通話記錄管理
(查看每個員工每天的接通記錄和通話時間、長短,查看每個員工每天、每周、每月的電話量)
2.話務員操作界面:
★個人意向客戶查看
(查看自己每天、每周、每月或是某段日期內打出的意向客戶數量、意向客戶產生的時間)
★客戶資料錄入查看(查看、編輯了解到的每個意向客戶的情況)
★個人通話記錄查看
(查看與每個意向客戶的每一次通話時間記錄、通話長短)
3.話機操作說明:
★一鍵啟用自動外呼話單功能
★一鍵記錄意向客戶
★一鍵發送即時產品短信、話務員名片
★全程自動錄音上傳給管理員
★話務員使用每部話機產生的通話記錄會自動上傳給管理員
五、系統優勢
高效率電銷新模式
自動督促員工接聽電話
自動生成工作日報表
操作簡便 界面實用
優化工作流程 匯報真實工作量
節省辦公耗材 話單撥打方便
呼叫中心系統優勢
自動撥號系統
1)系統自動撥號效率是手動撥號的兩倍以上,在通話的過程中就可以記錄客戶信息和發送信息給客戶。節省大量時間挖掘新客戶。
2)系統自動過濾空號和重復號碼,在節省的同時,不會造成和客戶重復溝通,提高工作效率。
3)手動撥號無法避免空號和正在通話中客戶,而且記錄客戶信息和發送信息的時候就必須停止撥打號碼才可以進行。據調查銷售時用手動撥號每天每人接通電話量只有100來個,也會因撥號動作慢且經常撥錯號,撥重復號碼,耗費時間。而自動撥號系統極大的提高了工作效率,每人每天輕松通話量達300以上。
2.客戶資料留檔
1)員工所有的意向客戶都會在你老板帳號存檔,包括錄音。無需擔心員工離職,意向客戶會流失,造成公司損失。保障公司客戶資料的安全。
3.員工管理及考核
1)不需要專人看護監督工作,每天的通話數量 通話時長及意向客戶都會自動匯總到工作簡報里面。且可以隨時聽取員工和客戶溝通全過程,以便發現問題 ,解決問題。
4.成本
1)人力成本:現在的銷售行業人才緊缺,再加上人員成本日益月增,而呼叫中心講究的就是速度和效率,可以達到以一抵三的效果